Gहोस्ट टच, या टच स्क्रीन बबल, एक ऐसी घटना को संदर्भित करता है जहां एक टचस्क्रीन डिवाइस अपने आप टच इनपुट प्रदर्शित करता है, दूसरे शब्दों में, टचस्क्रीन स्क्रीन के साथ किसी भी भौतिक संपर्क के बिना स्वचालित रूप से काम करता है।

इसके परिणामस्वरूप डिवाइस पर अवांछित कार्रवाइयां हो सकती हैं, जैसे ऐप्स का खुलना या बंद होना और टेक्स्ट का टाइप होना।

शब्द "घोस्ट टच" इसलिए लिया गया है क्योंकि इनपुट उपयोगकर्ता द्वारा जानबूझकर स्क्रीन को छूने के बजाय "भूत" या अदृश्य स्रोत से आते प्रतीत होते हैं।यह कई प्रकार के कारकों के कारण हो सकता है, जिनमें ग्राउंडिंग समस्याएँ, सॉफ़्टवेयर गड़बड़ियाँ, हार्डवेयर खराबी, या स्थैतिक बिजली या नमी जैसे पर्यावरणीय कारक शामिल हैं।

इस लेख में, हम संभावनाओं के अनुसार सभी संभावित कारणों को सूचीबद्ध करेंगे और समस्या निवारण में आपकी सहायता करेंगे।

आप अधिकांश समस्याओं या कारणों को 30 मिनट के भीतर कुछ चरणों में स्वयं समाप्त कर सकते हैं।

 

1. ग्राउंडिंग न होना या ग्राउंडिंग की कमी।

जब टचस्क्रीन को ग्राउंडेड नहीं किया जाता है, तो यह विद्युत चार्ज का निर्माण कर सकता है, जिससे डिवाइस की टच इनपुट का पता लगाने की क्षमता में हस्तक्षेप हो सकता है। ऐसा तब हो सकता है जब कियोस्क ठीक से असेंबल नहीं किया गया है, या यदि ग्राउंडिंग तंत्र समय के साथ क्षतिग्रस्त या डिस्कनेक्ट हो जाता है।

परीक्षण कैसे करें

सबसे सटीक और कुशल तरीका मल्टीमीटर का उपयोग करना है, जो वोल्टेज, प्रतिरोध और निरंतरता जैसे विद्युत गुणों को मापता है।यहां जाने के चरण दिए गए हैं:

1. टचस्क्रीन, पीसी और सभी कनेक्टेड डिवाइस को बंद करें और उन्हें पावर स्रोत से अनप्लग करें।

2. मल्टीमीटर को प्रतिरोध (ओम) सेटिंग पर सेट करें।

3. मल्टीमीटर की एक जांच को टचस्क्रीन (धातु) केस की धातु चेसिस से स्पर्श करें।

4. मल्टीमीटर की अन्य जांच को किसी जमी हुई वस्तु, जैसे धातु के पानी के पाइप या विद्युत आउटलेट के ग्राउंड प्रोंग से स्पर्श करें।सुनिश्चित करें कि ग्राउंडेड ऑब्जेक्ट टचस्क्रीन के संपर्क में नहीं है।

5. मल्टीमीटर को कम प्रतिरोध पढ़ना चाहिए, आमतौर पर 1 ओम से कम।यह इंगित करता है कि पीसी केस ठीक से ग्राउंडेड है।

यदि मल्टीमीटर उच्च प्रतिरोध या कोई निरंतरता नहीं पढ़ता है, तो यह इंगित करता है कि ग्राउंडिंग के साथ कोई समस्या हो सकती है।

यदि आपको अपने आस-पास कोई मल्टीमीटर नहीं मिल रहा है, तो अभी भी मौजूद हैग्राउंडिंग का परीक्षण करने के वैकल्पिक तरीके:

स्क्रीन के नजदीक सभी कियोस्क या डिवाइस बंद करें और बिजली कम करें।टचस्क्रीन के साथ पावर को किसी अन्य उचित ग्राउंडिंग से कनेक्ट करें, और मॉनिटर यूएसबी को दूसरे लैपटॉप या पीसी से कनेक्ट करें।और जांचें कि क्या यह भूत स्पर्श की समस्या का समाधान करता है।

इस मामले में, समस्या की पहचान करने और उसे हल करने में सहायता के लिए किसी योग्य तकनीशियन या इलेक्ट्रीशियन से संपर्क करना सहायक हो सकता है।

यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि संभावित विद्युत खतरों से बचने और सुरक्षित और विश्वसनीय संचालन सुनिश्चित करने के लिए टचस्क्रीन ठीक से ग्राउंडेड है।

 

2. स्क्रीन पर अवांछित वस्तु

पानी, भारी नमी और अन्य वस्तुएं मॉनिटर के डिस्प्ले (टचस्क्रीन) क्षेत्र से जुड़ जाती हैं जिसे घोस्ट टच कहा जाएगा।

इसे कैसे जोड़ेंगे :

यह सरल है: पानी जैसी अवांछित वस्तु को हटा दें या टचस्क्रीन ग्लास और मॉनिटर की सतह को साफ करें, और जांचें कि क्या अभी भी कोई वस्तु जुड़ी हुई है और उन्हें हटाने के बाद दोबारा जांच करें।

 

3. सॉफ्टवेयर गड़बड़ियाँ

सभी पृष्ठभूमि में चल रहे ऐप को साफ़ करने का प्रयास करें।जितना संभव हो, या कोई सॉफ़्टवेयर समस्या है या नहीं यह सत्यापित करने के लिए अपनी टचस्क्रीन को बार-बार बंद करें।

 

4. स्थैतिक बिजली या हस्तक्षेप

जांचें कि क्या टच यूएसबी केबल कंप्यूटर से जुड़े अन्य केबलों में हस्तक्षेप कर रही है।टच यूएसबी केबल स्वतंत्र या अलग होना चाहिए

मजबूत चुंबकीय वातावरण के लिए टच डिस्प्ले डिवाइस के पीछे की जाँच करें, विशेष रूप से टच कंट्रोलर के किनारे की,

इसे कैसे जोड़ेंगे :

यदि आप किसी भी प्रकार के हस्तक्षेप के बारे में चिंतित हैं, तो यह अनुशंसा की जाती है कि आप टचस्क्रीन पैनल या मॉनिटर को अलग कर दें और अधिक सरल वातावरण में एक और परीक्षण करें।यदि आप हस्तक्षेप के स्रोत से दूर जाने या दूरी बनाए रखने में सक्षम हैं, तो इसे हल करना एक सरल समस्या है।हालाँकि, यदि आप अपने परिवेश को बदलने में असमर्थ हैं, तो अपने टचस्क्रीन समाधान भागीदार से संपर्क करना सबसे अच्छा है, यह देखने के लिए कि क्या हस्तक्षेप-विरोधी प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए कोई समाधान उपलब्ध हैं।

हॉर्सेंटएक प्रभावशाली टचस्क्रीन आपूर्तिकर्ता के रूप में, सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर द्वारा हस्तक्षेप-रोधी प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए समाधान पेश करने का समृद्ध अनुभव है।

 

5. टचस्क्रीन सेटिंग्स

हाँ, टचस्क्रीन प्रोग्राम समस्याएँ भी इसका कारण हो सकती हैं, अपने से संपर्क करेंटचस्क्रीन का आपूर्तिकर्ताया फ़ैक्टरी सेटिंग्स को अद्यतन करने या वापस करने में सहायता के लिए आईसी आपूर्तिकर्ता।

 

6. नियंत्रक बदलें

यह अंतिम चरण है जिसे केवल तभी पूरा किया जाना चाहिए जब उपरोक्त चरण काम नहीं कर रहे हों और आपका आपूर्तिकर्ता आपको सूचित करता हो कि टचस्क्रीन नियंत्रक क्षतिग्रस्त हो सकता है।

यदि संभव हो तो कारण को सत्यापित करने के लिए, उसी उत्पाद से किसी अन्य बचे हुए नियंत्रक का उपयोग करें।यदि उत्तर हां है, तो कुछ मरम्मत लागत बचाने के लिए जांचें कि क्या आपकी टचस्क्रीन अभी भी वारंटी के अंतर्गत है।

 

Fवस्तुतः इसकी कोई आवश्यकता नहीं हैटचस्क्रीन भूत के स्पर्श से घबराएं, ज्यादातर मामलों में कारण की पहचान की जा सकती है और आप कुछ ही मिनटों में अपना ऑपरेशन फिर से शुरू कर सकते हैं।

चरण 5 और 6 पर जाने से पहले, सहायता के लिए अपने टचस्क्रीन आपूर्तिकर्ता या पेशेवरों से संपर्क करें।